Clinique de Rouen

Site Internet : http://www.clinique-europe.fr/

Clinique de l'Europe
73 bd de l'Europe
BP 2034X - 76040 ROUEN Cedex

Tél : 02 32 18 10 00
Fax : 02 32 18 11 32

Courriel : postmaster@clinique-europe.fr

Hygiène et sécurité

Le patient et les proches sont tenus d'appliquer les règles et recommandations d'hygiène, instituées à la clinique : règles d'ordre médical, notamment préopératoires, mais aussi règles de vie.

Le CLIN

Le Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales est constitué par une équipe pluridisciplinaire interne dont les missions consistent à :  

• organiser les actions de lutte et de prévention contre les risques d'infections liés à l'hospitalisation,
• assurer une surveillance des infections nosocomiales, en coordination avec le réseau national,
• participer à la formation du personnel dans le domaine de l'hygiène hospitalière.

Le CLUD

Le Comité de Lutte contre la Douleur est constitué d'une équipe de chirurgiens, médecins anesthésistes et infirmières. Le CLUD a été mis en place pour répondre aux attentes et aux besoins des patients confrontés à la douleur.

Le secret médical et informatique

Dans le strict respect du secret médical, la clinique gère un fichier informatisé des données médicales et administratives des patients qu'elle prend en charge.
Le Ministère de la Santé demande notre participation à des travaux statistiques portant sur les informations issues des dossiers médicaux des malades.

Toutes les précautions sont prises pour préserver scrupuleusement l'anonymat des malades et respecter les règles de la Convention Nationale de l'Informatique et des Libertés (en concordance avec la loi du 6 janvier 1978). Vous avez le droit de vous opposer à la saisie informatique de ces données. Le courrier adressé aux patients est distribué tous les jours. Vous pouvez également déposer votre courrier timbré à l'accueil pour qu'il soit expédié par nos soins.

Cultes

Vous pouvez demander l'assistance d'un représentant de votre culte auprès de la surveillante de votre service. Vous pourrez joindre également le Père Olivier de Benezac à l'aumônerie.

Coiffure

Deux salons de coiffure mettent à votre disposition les services d'une coiffeuse, sur demande la veille auprès de votre service.

Le parking

La clinique met gratuitement à disposition des patients, de leurs accompagnants et de leurs visiteurs un parking situé au sous-sol de la clinique. Afin d'éviter toute difficulté tenant à la sécurité et aux urgences, il est recommandé de ne pas stationner sur les emplacements interdits ou réservés. Le parking de la clinique n'est pas gardé, il est recommandé de ne laisser aucun objet dans les véhicules. La clinique décline toute responsabilité en cas de vol.

Le transport

Votre médecin prescrira, si votre état de santé l'exige, un transport médicalisé pris en charge par l'assurance maladie. Le choix de la société de transport est laissé à votre discrétion. Toutefois, le personnel infirmier de la Clinique de l'Europe peut se charger de contacter cette société.

Journaux

Le quotidien Paris-Normandie est en vente à l'accueil du lundi au samedi de 8:15 à 19:30.

Télévision

Soyez câblés !

Le canal 16 est le canal interne de la Clinique, chaque jour 24h/24 est diffusé le film : "A la découverte de la Clinique de l'Europe".

Si vous le souhaitez, vous pouvez avoir à votre disposition une télévision câblée qui comprend les chaînes suivantes :

TF1, France2, France 3, France 5 / Arte, M6, TV5, Mosaïque, TMC, Euronews, MCM, Eurosport, Canal J / Canal Jimmy, RTL 9, Odyssée.